Què fer si s'apaga l'aigua calenta i l'aigua freda per falta de pagament?

Malgrat la difusió activa dels serveis jurídics i la disponibilitat de documents normatius, la gent, en la seva majoria, es manté a les fosques sobre les coses bàsiques. Per exemple, només uns pocs saben què fer si s'apaga l'aigua calenta i l'aigua freda. Però si enteneu amb quines organitzacions contactar amb les preguntes necessàries, podeu aclarir ràpidament la situació o aconseguir la restauració del servei.

Les situacions són diferents, però no cal patir perquè els veïns no paguen les seves factures, algú va provocar una emergència i no hi fa res, algú de la casa crea condicions incòmodes per reparacions.

Per què poden tancar l'aigua a l'apartament?

Abans de pensar què fer si es tanca l'aigua, cal esbrinar per què va passar això en primer lloc. A la pràctica, aquestes situacions es poden deure a una llista impressionant de raons:

• En cas d'emergència o l'impacte de desastres naturals. Només en aquest cas, els serveis especialitzats tenen dret a tancar l'aigua sense previ avís als residents de l'habitatge o dels apartaments concrets.
• Si cal, dur a terme el treball programat. Si es preveu una parada durant diverses hores, s'avisa almenys 24 hores d'antelació. Si durant un període més llarg, en uns dies. En qualsevol cas, l'aigua calenta i freda no s'apaguen al mateix temps.

Consell: Algunes persones pensen que si no pagueu l'aigua, ningú no l'apagarà, només cal evitar que els treballadors tornin a casa. En cas contrari, pel fet que totes les canonades estan interconnectades, tots els veïns de l'alça hauran de patir al mateix temps que el morós. De fet, avui el sistema de segellat de canonades està depurat de manera que aquests matisos ja no s'apliquen.

• En identificar casos de connexió independent d'un dels residents de l'habitatge a sistemes d'enginyeria. Si hi ha una ordre de desconnectar la casa d'una organització autoritzada.
• L'aigua es pot tancar si els residents d'un apartament en particular utilitzen electrodomèstics que superen els equivalents de potència per a la llar. Totes les característiques s'indiquen als passaports que s'adjunten als habitatges i als aparells en ús.

• Val la pena tenir en compte que avui els residents d'apartaments són els responsables de la qualitat de les canonades als locals residencials. Si aquestes instal·lacions es troben en condicions insatisfactòries, els serveis corresponents tenen dret a tallar l'aigua fins a la substitució de les canonades. La decisió la pren la comissió corresponent i s'ha de notificar als residents de l'apartament.
• Finalment, es pot tallar l'aigua per falta de pagament. Però aquí hi ha diversos matisos que cal tenir en compte. En primer lloc, el deute de tots els pagaments, o almenys un d'ells, ha de ser d'almenys 6 mesos. En segon lloc, si el llogater signa un acord amb l'empresa gestora sobre l'amortització gradual del deute i l'aplicació estricta d'aquest calendari, ningú pot tancar l'aigua, sigui quina sigui la mida i la durada del deute. En tercer lloc, només es pot apagar l'aigua calenta, l'empresa gestora no té dret a deixar sense aigua calenta els habitants d'un local residencial.

Per saber per què no hi ha aigua a l'apartament, cal que us poseu en contacte amb l'empresa gestora adjunta a un edifici concret. Si els seus empleats afirmen que no saben què està passant o es neguen a respondre les preguntes formulades, podeu escriure una queixa contra ells amb seguretat a l'administració del districte o presentar una denúncia a la policia i a la fiscalia. La pràctica demostra que aquestes mesures us permeten entendre ràpidament la situació i, com a mínim, obtenir respostes a totes les preguntes.

Què fer si es tanca l'aigua sense cap motiu aparent?

Succeeix que l'aigua d'un apartament s'apaga a causa dels retards de pagament dels propietaris d'un altre apartament. Això és completament il·legal! De vegades, les empreses gestores intenten d'aquesta manera obligar els veïns de la casa a "convèncer" el morós de la necessitat de pagar el seu deute. La gent simplement no coneix els seus drets, fins i tot una crida verbal als empleats de l'empresa gestora hauria de resoldre-ho ràpidament. En cas contrari, la situació serà normalitzada per la policia.

Hi ha un punt més que val la pena parar atenció. Si no hi havia cap avís d'avís, i es tancava l'aigua (de qualsevol tipus), era possible que ho fessin els mateixos veïns. Per exemple, fan reparacions i canvien canonades. Sense un acord previ de temps i terminis amb els veïns de la llevantada, això torna a ser il·legal. En aquest cas, podeu exigir directament als residents d'aquest apartament que ho restauren tot o bé contactar amb l'oficial de policia del districte. La violació periòdica de les normes establertes pot fins i tot conduir al desallotjament de l'apartament, de manera que no haurien de sorgir problemes.

Per cert, si no tens la sort de viure a la mateixa casa amb morosos persistents, hauries de revisar acuradament les teves factures de serveis públics.Algunes societats gestores, per no haver de preocupar-se de cobrar deutes, simplement els distribueixen entre tots els veïns de l'edifici. Aquest comportament és motiu per escriure una declaració a la policia i acudir als jutjats.